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FAQs: Rappi

En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre el beneficio de Rappi.

Estefanía González avatar
Escrito por Estefanía González
Actualizado esta semana

FAQs:

⚠️ Importante:

La acreditación de RappiCréditos se realiza los martes y viernes, por lo que no se acreditan de manera inmediata.

👉 Por favor, ten esto en cuenta al momento de realizar tu compra.

En el caso de Argentina y Colombia, las acreditaciones se realizan diariamente en horario de oficina y pueden demorar hasta 24 horas hábiles.

  • ¿Qué incluye?

El equivalente al monto que adquieras en moneda local para usar como RappiCréditos en todos los pedidos que desees, menos para utilizarlo en RappiFavor y retiros o avances en efectivo.

  • ¿Cómo se activa?

La primera vez que adquieras este beneficio, recibirás un mail de Rappi para vincular tu cuenta de Atlas ahí. A partir de ese momento, todas las veces que adquieras el beneficio se te acreditarán los RappiCréditos a tu cuenta de manera directa.

  • ¿Cómo se usa?

Al momento de pagar tu compra en Rappi, podrás elegir RappiCréditos como método de pago y usarlos.

  • ¿Tengo que ingresar algún cupón en Rappi?

No, tus RappiCréditos se acreditarán de forma automática una vez que vincules tu cuenta.

  • ¿Qué puedo pagar con este cupón?

Puedes comprar en todas las categorías de Rappi menos RappiFavor o retiro en ATH.

  • ¿Es acumulable con otras promociones?

Si, puedes utilizar tus créditos en productos que ya tengan otros descuentos o promociones.

  • ¿Tiene vencimiento?

Si, una vez que recibas los RappiCréditos, tienes 30 días para utilizarlos.

  • ¿Hay algún fee por el uso?

El proveedor cobra un 5% de fee que se abona al momento de obtener este beneficio en Atlas. Cuando recibas los RappiCréditos será por el total restante y ese valor lo podrás usar sin comisiones en la app de Rappi.

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