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¿Qué sucede con mis puntos si ya no pertenezco a mi empresa?
¿Qué sucede con mis puntos si ya no pertenezco a mi empresa?

En este artículo te contamos qué pasa con tu cuenta Atlas cuando tu empresa solicitó la baja.

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Escrito por Brenda Young
Actualizado hace más de 2 meses

¿Qué sucede con mis puntos si ya no pertenezco a mi empresa?

Los empleados que se dejen de trabajar en la empresa que esta vinculada a Atlas seguirán teniendo acceso a su cuenta de manera indefinida, incluso después de su renuncia o término de contrato.

Las cuentas de Atlas son independientes del vínculo laboral, por lo que siempre podrás acceder a ellas, asegurando la disponibilidad de tus puntos restantes o la posibilidad de adquirir una suscripción de puntos. Mantener tu cuenta en Atlas es completamente gratuito.

El proceso es el siguiente:

  1. Tu empleador nos notificará sobre tu baja.

  2. Si tu cuenta Atlas está asociada a un correo corporativo, te enviaremos un email solicitando tu correo personal.

  3. Si tienes suscripciones activas, te contactaremos para confirmar si deseas mantenerlas hasta agotar los puntos o adquirir una nueva suscripción.

Nos aseguraremos de que tu cuenta de Atlas permanezca disponible para cuando la quieras utilizar.

Nota: en algunos casos, la disponibilidad de los puntos remanentes está directamente vinculada al contrato firmado por tu empleador con Atlas.

Si tienes alguna duda durante el proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🙌

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