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Cómo completar el proceso de KYC para activar tus Atlas Cards

Sigue esta guía paso a paso para completar el proceso de verificación KYC necesario para activar tus Atlas Cards. Esta verificación garantiza el cumplimiento normativo y ayuda a mantener segura tu cuenta.

Sole avatar
Escrito por Sole
Actualizado hace más de un mes

Instrucciones paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta en https://cards.heyatlas.com/.

  2. Haz clic en Start validation para comenzar el proceso de KYC.

  3. Revisa y acepta los Términos y Condiciones para continuar.

  4. En Business registration location, selecciona United States.

  5. Verifica tu negocio ingresando:

    • Nombre legal de la entidad

    • Tax ID (EIN)

    • Dirección principal del negocio
      (Usa la información exactamente como aparece en tu certificado de incorporación.)

  6. Completa tu Perfil de negocio proporcionando detalles sobre tu industria, producto o servicio principal, sitio web, facturación mensual estimada y ubicación del negocio.

  7. Verifica al(los) propietario(s) del negocio confirmando su información y proporcionando los datos de su identificación oficial cuando se solicite.


Importante: verificaciones CAPTCHA

Durante el proceso, puede que aparezcan pasos como “I’m not a robot” u otro tipo de verificación. Asegúrate de completarlos siempre haciendo clic en Verify.


Si no eres el propietario del negocio

Si estás completando el KYC como solicitante, y no como propietario:

  • Selecciona la opción que indica que no eres el propietario del negocio.

  • El sistema te pedirá subir una foto de tu pasaporte (u otra identificación oficial válida).

  • Luego se te solicitará tomar una selfie para completar la verificación de identidad.


Información que necesitarás

  • Certificado de incorporación

  • Nombre legal y dirección del negocio

  • Tax ID (EIN)

  • URL del sitio web

  • Descripción del producto o servicio

  • Facturación mensual estimada

  • Identificación oficial del propietario(s) o solicitante


Solución de problemas

  • Asegúrate de que toda la información coincida exactamente con tus documentos oficiales.

  • Verifica que las fotos cargadas sean claras, estén bien iluminadas y cumplan con los requisitos de formato y tamaño.

  • Si la verificación falla varias veces, contacta al soporte de Atlas con capturas de pantalla y el mensaje de error.

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