FAQs: Beneficios por suscripción
Wake
Es un ecosistema digital que ofrece entrenamientos mentales, prácticas y herramientas para cultivar la felicidad, reducir el estrés, fomentar el descanso y mejorar la calidad de vida, así como el bienestar físico, mental y emocional.
¿Qué incluye?
Una suscripción mensual que te brinda acceso a la app de Wake, donde podrás disfrutar de una variedad de contenido digital enfocado en salud mental, emocional y manejo del estrés.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Salud y Bienestar.
Busca el beneficio y haz clic en la opción Obtener Beneficio.
¿Cómo se usa?
Una vez que adquieras el beneficio a través de nuestra app, recibirás un correo electrónico de parte de Wake.
Este correo incluirá un enlace para descargar la app y crear tu cuenta.
Asegúrate de completar tu perfil para acceder a todo el contenido disponible.
¿Cuánto demora el alta de este beneficio?
Puede demorar hasta 24 horas hábiles (¡suele ser menos!).
¿Tiene vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento.
Platzi
Platzi es una plataforma de educación en línea que ofrece cursos en tecnología, diseño, marketing y negocios, ideal para un aprendizaje práctico y el desarrollo profesional.
¿Qué incluye?
Una suscripción mensual que te da acceso a la aplicación de Platzi, donde podrás disfrutar de una amplia variedad de cursos enfocados en aprendizaje práctico y desarrollo profesional.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Desarrollo.
Busca el beneficio y haz clic en la opción Obtener Beneficio.
¿Cómo se usa?
Una vez que adquieras el beneficio a través de nuestra app, recibirás un correo electrónico de parte de Platzi.
Este correo incluirá una invitación que te permitirá acceder a la plataforma.
Asegúrate de completar los datos de tu perfil para disfrutar de todos los cursos disponibles.
¿Cuánto demora el alta de este beneficio?
El beneficio estará activo en un plazo máximo de tres (3) días hábiles.
¿Tiene vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento.
Terapify
Terapify es una plataforma de terapia en línea que conecta a pacientes con psicólogos y terapeutas licenciados para sesiones de terapia a través de videoconferencias.
¿Qué incluye?
Una suscripción mensual que te da acceso a la plataforma de Terapify, donde podrás agendar sesiones de terapia en línea con diferentes especialistas. Incluye una sesión mensual de 50 minutos por videoconferencia para una persona.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Busca el beneficio y haz clic en la opción Obtener Beneficio.
¿Cómo se usa?
Una vez que adquieras el beneficio a través de nuestra app, recibirás un correo electrónico de parte de Terapify.
Este correo incluirá una invitación para que crees tu cuenta y completes tu perfil.
Una vez configurada tu cuenta, podrás agendar tu sesión de terapia en línea.
¿Cuándo se activa el beneficio?
Puede demorar hasta 24 horas hábiles (¡suele ser menos!).
¿Tiene vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento.
Docokids
Docokids es una plataforma donde podrás preguntarle a un pediatra graduado todo lo que necesites por WhatsApp las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier parte del mundo.
¿Qué incluye?
Acceso ilimitado a pediatras graduados. Disponible para todos tus hijos. Conversación fluida por WhatsApp 24/7. Puede ser usado por múltiples cuidadores.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Busca el beneficio y haz clic en la opción Obtener Beneficio.
¿Cómo se usa?
Una vez que adquieras el beneficio a través de nuestra app, recibirás un correo electrónico de parte de de Docokids con un link de acceso.
Este Link te conectará inmediatamente con el pediatra y podrás iniciar tus consultas.
¿Cuándo se activa el beneficio?
Puede demorar hasta 24 horas hábiles (¡suele ser menos!).
¿Tiene vencimiento?
El beneficio puede ser adquirido bajo dos modalidades:
Sólo por 24 horas. Una vez pasado este tiempo perderás acceso a las consultas con tu pediatra.
Por suscripción mensual. Tendrás activo el servicio durante el tiempo que dure la suscripción.
Bodytech
Bodytech es una reconocida cadena de gimnasios y centros de acondicionamiento físico que se ha destacado por brindar servicios de alta calidad y promover un estilo de vida saludable.
¿Qué incluye?
Acceso a la cantidad de sedes correspondientes al plan que elijas.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Elige el plan deseado de acuerdo a la sede que te correspondan: https://bodytech.com.co/sedes. En la solapa de la sede escogida encontrarás el plan que debes adquirir para ingresar a esa sede y a cuantas sedes puedes ingresar con ese plan. La cantidad de sedes disponibles varían de acuerdo al plan. Una vez escojas el plan cómpralo en Atlas.
Luego de que comprar el beneficio te contactaremos vía e-mail para solicitar tus datos personales: nombre, cédula, fecha de nacimiento, mail, plan selecionado, fecha de comienzo y sede.
¿Cómo se usa?
Debes acudir a la sede escogida, con tu cédula de ciudadanía e informar que deseas comenzar con el entrenamiento.
Solicita igualmente en la Sede tu cita inicial de valoración.
¿Cuándo se activa el beneficio?
Puede demorar hasta 24 horas hábiles.
¿Cómo se paga?
Mensual. Se debita automáticamente de tu cuenta el primer día de cada mes.
¿Tiene fecha de vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento. Sin embargo tenemos un mínimo de permanencia de 3 meses.
Axa Colpatria
Axa Colpatria es la unión entre la aseguradora más importante a nivel mundial, AXA, compañía de seguros número 1 a nivel mundial, con presencia en 59 países.
¿Qué incluye?
Servicios hospitalarios: habitación, cama y/o enfermera acompañante, unidad de cuidados intensivos, servicios hospitalarios, honorarios médicos, alimentación enteral y parenteral, transfusiones de sangre y hemoderivados, estado de coma y vegetativo, tratamiento psiquiátrico hospitalario, hospitalización domiciliaria, cálculos renales y biliares.
Servicios ambulatorios: Urgencias ambulatorias, honorarios profesionales por procedimientos ambulatorios, consulta médica en red, medicina alternativa, terapias: física - ocupacional - respiratoria y del lenguaje, exámenes de diagnóstico y radiología simple, exámenes de diagnóstico especializados, escleroterapia, asistencia médica domiciliaria, psicoterapia, rehabilitación pulmonar ambulatoria, rehabilitación cardíaca. Maternidad: maternidad, amparo al recién nacido.
Alto costo: tratamiento de cáncer, diálisis, trasplante de órganos, gastos del donante, tratamiento para el VIH.
Insumos médicos: material de osteosíntesis, prótesis, audífonos, lente intraocular. Asistencias: odontología, asistencia médica en el exterior.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Elige el plan deseado de acuerdo a la cobertura que desees obtener.
Compra el beneficio haciendo click en obtener beneficio.
Luego de que comprar el beneficio te contactaremos vía e-mail para solicitar tus datos personales y la documentación necesaria para gestionar la afiliación.
¿Cómo se usa?
Una vez estes afiliad@ en Axa Colpatria recibirás un correo electrónico con toda la información de bienvenida y el número de socio con el cual podrás asistir a los centros de atención médicos cercanos a tu red.
Con esto número de socio podrás comenzar a hacer uso de los servicios incluidos en tu cobertura.
¿Cuándo se activa el beneficio?
Puede demorar entre 1 a 5 días hábiles. En caso de preexistencias puede tardar más tiempo.
¿Cómo se paga?
Mensual. Se debita automáticamente de tu cuenta el primer día de cada mes.
¿Tiene fecha de vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento. Puedes cancelarlo cuando desees.
Sofia
Sofia es un seguro de salud que brinda a cada persona cobertura completa que incluye servicios médicos mayores, menores y preventivos.
¿Qué incluye?
Cuidados médicos mayores, menores y preventivos en un sólo plan.
Doctor de cabecera.
Videoconsultas ilimitadas desde la App con equipos de internistas.
Medicinas recetadas en videoconsulta y presenciales.
Consulta presenciales con especialistas dentro de SofíaMed por solo 300 pesos.
Salud mental y nutrición siempre que sea recetado por un médico de Sofía.
Urgencias médicas, accidentes y hospitalizaciones.
Acceso a SofíaMed: Red de hospitales, laborales y especialistas.
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Compra el beneficio haciendo click en "obtener beneficio".
Luego te contactaremos vía e-mail para solicitar tus datos personales y la documentación necesaria para gestionar tu alta.
¿Cómo se usa?
Una vez estes dado de Alta en Sofia recibirás un correo electrónico con toda la información de bienvenida y el número de socio con el cual podrás asistir a los centros de atención médicos cercanos a tu red.
Con esto número de socio podrás comenzar a hacer uso de los servicios incluidos en tu cobertura.
¿Cuándo se activa el beneficio?
Puede demorar entre 1 a 5 días hábiles. En caso de preexistencias puede tardar más tiempo.
¿Qué debo tener en cuenta?
Este seguro médico no incluye: Preexistencias. Tiempo de espera. Alcohol y drogas. Deportes extremos y profesionales.
¿Cómo se paga?
Mensual. Se debita automáticamente de tu cuenta el primer día de cada mes.
¿Tiene fecha de vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento. Puedes cancelarlo cuando desees.
Fitpal
Fitpal es un ecosistema fitness que integra soluciones digitales para mejorar el bienestar de las personas.
Hoy es una APP de Bienestar en la que se integran los mejores coach, aliados y el poder de la IA, para apoyar y dirigir el proceso de transformación y crecimiento de todos los colaboradores.
¿Qué incluye?
Plan Digital:
Contenidos, actividades y retos personalizados enfocados en los 10 ejes de la Rueda de la Vida:
Familia
Pareja e intimidad
Vida social y amistades
Desarrollo laboral
Formación académica
Recreación y ocio
Participación comunitaria
Salud física
Bienestar financiero
Fitpal HOME: Entrenamiento virtual ilimitado para ejercitarte desde cualquier lugar.
Teleorientación psicológica 24/7: Servicios de primeros auxilios emocionales a través de canales digitales como llamadas y WhatsApp.
Teleconsulta psicológica: Sesiones semanales por videollamada (4 asesorías personalizadas al mes).
Plan Pro:
Incluye todos los beneficios del Plan Digital, más:
Inteligencia financiera con IFI: Una sesión mensual por usuario para mejorar tu gestión financiera.
Servicios médicos virtuales con Doc Doc: Atención médica accesible desde cualquier lugar.
FITPAL GO: Acceso presencial a más de 600 centros aliados a nivel nacional (Colombia).
¿Cómo es el proceso de compra?
Ingresa a nuestra plataforma y selecciona la categoría de Bienestar.
Busca el beneficio y haz clic en la opción Obtener Beneficio.
Luego te enviaremos un email donde encontrarás tus credenciales de acceso a Fitpal.
¿Cómo se usa?
Con las credenciales que te enviaremos, podrás acceder a la plataforma de Fitpal y comenzar a disfrutar de todas sus funcionalidades.
¿Cuánto demora el alta de este beneficio?
Puede demorar entre 1 a 5 días hábiles (¡suele ser menos!).
¿Tiene vencimiento?
Este beneficio no tiene fecha de vencimiento.
¿Cómo se paga?
Mensual. Se debita automáticamente de tu cuenta el primer día de cada mes.