FAQs: Sobre los puntos
¿Dónde veo mis puntos?
Tus puntos puedes verlos en tu billetera, en el inicio de la aplicación en la parte superior a la derecha.
¿Cuánto vale un punto en Atlas?
Equivale a 1 USD, el valor final del cupón o producto puede variar por cargos del proveedor.
¿Tienen vencimiento?
Los puntos expiran 12 meses después de su acreditación si no se utilizan y no serán reembolsados.
El vencimiento se produce el primer día del mes número 12 desde la fecha de acreditación, sin importar el día exacto en que fueron acreditados.
Ejemplo: si los puntos se acreditaron el 20 de noviembre de 2024, se vencerán el 1° de noviembre de 2025.
¿Puedo regalar mis puntos a un compañero?
De momento no, lo estamos trabajando para los próximos meses.
¿Puedo usar todo el crédito en un solo beneficio?
Sí, puedes usarlo como tu quieras. Puedes utilizar la totalidad de tu crédito en un sólo beneficio o distribuirlo en los que te gusten.
¿Qué pasa si no consumo todo el crédito en el mes?
No pasa nada, te queda disponible para usar en los meses siguientes.
¿Se puede adicionar dinero si no me alcanza el presupuesto que me designó mi empresa?
Sí, puedes comprar puntos si así lo deseas.
Para más información puedes revisar nuestros Términos de servicio.
