A través de puntos por la App:

Ingresa a la plataforma de Atlas, elige el plan de Wellhub que más te interese y realiza la compra. Si no sabes qué plan elegir, puedes comparar las opciones disponibles aquí.

Para planes adquiridos por beneficios o comprados a través de la App:

Después de la compra, recibirás un correo con el asunto [Atlas] Activa tu cuenta en Wellhub en tu email personal, con las instrucciones para activar tu cuenta.

Si no lo encuentras, revisa la carpeta de correo no deseado o spam.

Este correo incluirá:

En la primera pantalla puede aparecer el plan Diamond como opción predeterminada.

Si no es el plan que adquiriste, haz clic en "elegir otros planes" y selecciona el que aparece en el correo que recibiste de Atlas, donde se indica:

“Nos alegra informarte que ya puedes activar tu cuenta y plan XXXXX en Wellhub”.
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Dentro de la app:

Importante: Si seleccionas un plan diferente al que compraste, se modificará tu elección y el valor correspondiente. En ese caso, por favor escríbenos a clientes@heyatlas.com.

Explora los gimnasios o centros de bienestar disponibles y haz tu primer check-in desde la app.

Si tienes algún inconveniente al ingresar a un gimnasio, te recomendamos acercarte a la recepción y consultar directamente cómo funciona el acceso.
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Ten en cuenta que cada establecimiento puede tener políticas distintas, dependiendo del acuerdo que tenga con Wellhub.

Puedes restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión de la app de Wellhub, haciendo clic en la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Completa con el correo @heyatlas-benefits.com, no te preocupes: los mensajes serán redirigidos automáticamente a tu correo personal.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con la activación, puedes escribirnos a clientes@heyatlas.com. Estamos para ayudarte.